Politique de confidentialité de Bydr

Version 1.0 du 12 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Bydr est édité par MARAMEO, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 8 bis rue Abel, 75012 Paris, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro SIREN 929 144 194 (« MARAMEO », « nous »).

Pour toute question relative à vos données : antoine@marameo.tv.

2. Deux rôles différents

• Les données que nos clients déposent dans Bydr (personnes engagées sur leurs productions, devis, pièces comptables, documents) sont traitées pour le compte de ces clients, qui en sont responsables. Pour ces données, adressez-vous à la société de production concernée ; nous l'aidons à répondre à votre demande. Ce traitement est régi par l'Accord de Sous-Traitance annexé aux Conditions Générales d'utilisation.
• Les données décrites ci-dessous sont traitées par MARAMEO pour son propre compte : nous en sommes responsables.

3. Les données que nous traitons, pourquoi, et sur quelle base

• Comptes utilisateurs : nom, adresse électronique, société et rôle, acceptation des conditions (version et date). Pour ouvrir et gérer les comptes et permettre la connexion. Base légale : exécution du contrat.
• Sécurité et correction des erreurs : journaux techniques, identifiant de l'utilisateur, contexte d'une erreur, et, pour un échantillon de sessions, contenu affiché à l'écran au moment d'un incident. Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
• Mesure d'audience : pages consultées et actions principales dans l'application, sans enregistrement des sessions ni capture automatique des contenus saisis. Pour améliorer le service. Base légale : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à l'adresse ci-dessus.
• Abonnement et facturation : raison sociale, adresse de facturation, numéro de TVA, adresse électronique de facturation, historique des paiements. Base légale : exécution du contrat et obligations légales comptables.
• Liens de partage : adresse IP et navigateur d'une personne extérieure qui dépose un document ou modifie un document partagé par lien. Pour la sécurité et la preuve des modifications. Base légale : intérêt légitime.
• Échanges : courriers électroniques. Pour répondre aux demandes et assurer l'assistance. Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime.

Les données de carte bancaire sont saisies directement chez notre prestataire de paiement : MARAMEO n'y a jamais accès.

4. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles aux seules personnes de MARAMEO qui en ont besoin, et à nos prestataires :

• Google (Firebase, Google Cloud) : hébergement, base de données, authentification, fichiers et fonctions serveur. États-Unis.
• Sentry : supervision des erreurs. Union européenne.
• PostHog : mesure d'audience. Union européenne.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande) : paiement de l'abonnement et facturation. Union européenne, avec des traitements aux États-Unis.
• Hetzner : serveur de MARAMEO qui relaie les courriers électroniques de la plateforme. Finlande.
• Gandi : envoi des courriers électroniques de la plateforme. France.

Transferts hors de l'Union européenne. Les traitements effectués aux États-Unis reposent sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE et États-Unis, et, à titre complémentaire, sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission.

5. Durées de conservation

• Comptes utilisateurs : pendant la durée du contrat du client, puis supprimés dans les conditions des Conditions Générales d'utilisation.
• Données de facturation : dix (10) ans à compter de la clôture de l'exercice, comme l'impose l'article L. 123-22 du code de commerce.
• Supervision des erreurs et mesure d'audience : au plus vingt-cinq (25) mois.
• Échanges : trois (3) ans après le dernier contact.

6. Cookies et stockage local

Bydr utilise le stockage local du navigateur pour maintenir votre connexion, indispensable au fonctionnement, ainsi qu'un cookie et le stockage local de notre outil de mesure d'audience.

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés. L'accès aux données est cloisonné par société et par permission, et contrôlé par le serveur. Les mesures détaillées figurent à l'annexe III de l'Accord de Sous-Traitance.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Écrivez à antoine@marameo.tv ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, www.cnil.fr).

9. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. La version en vigueur et sa date figurent en tête de ce document.